よくあるご質問

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Q.キャリーバッグはロッカーに入りますか?ロッカーに入らない場合、預かって頂けますか?

A.

キャリーバッグにつきましては入る大きさのロッカーのご用意ができませんので、
割れ物や貴重品を抜いて頂ければフロントにてお預かりいたします。

Q.シャンプーやリンスはありますか?

A.シャンプーとコンディショナー、ボディシャンプーは備え付けております。

Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?

A.ご飲食物のお持ち込みはご遠慮頂いております。
 

Q.駐車場はありますか?

A.湯~とぴあ宝・名古屋笠寺ホテルをご利用のお客様は無料となるコインパーキングが施設内にございます。詳しくはこちらをご覧ください。 
ご入館の際に、駐車券をフロントにご提示ください。

Q.お風呂は24時間いつでも入れますか?

A.深夜1時~朝5時までは浴場清掃のためご利用いただけません。

Q.入館、宴会の予約はできますか?

A.入館・・・予約なしでご利用いただけます。
宴会・・・下記TELまでお問い合わせください。
お問い合わせ先:(052)611-1126

Q.お休み(休館日)はありますか?

A.営業は年中無休となっております。但し、館内点検・改装のため臨時休館する場合がございます。
休館日の予定についてはイベントスケジュールをご確認ください。

Q.途中で外出はできますか?

A.途中外出はできません。外出される場合は一度ご精算をお願いいたします。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.JCB・VISA・マスター・AMEX・DC・NICOS・ダイナース・UFJなどご利用いただけます。

Q.電子マネーは使えますか?

A.Suica、toica、manacaなどの交通系IC※・QUICPay・iD・nanaco・楽天Edy・waon・PayPay・d払いがご利用いただけます。
※PiTaPaは使用できません

Q.子供たちだけで入館できますか?

A.12歳以下のお子様だけでのご入館はお断りしております。
18歳未満の方のご利用は、22時までとさせていただいております。
※保護者の方が同伴の場合は深夜利用可

Q.インターネットは利用できますか?

A.オープンカフェ・まんが図書館ではWi-Fiをご利用いただけます。
また、まんが図書館にはパソコンを設置しておりますのでご自由にご利用ください。